Vue d’ensemble Overview

Évolutions du Service Logistique Logistics Service Developments

Bilan des transformations et améliorations Summary of changes and improvements

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34
Évolutions totales Total changes
4
Catégories clés Key categories
Service Logistique - Généralités Logistics Service – General

Service Logistique - Généralités Logistics Service – General

17 évolutions majeures 17 major improvements

Recensement Inventory / Registration

Recensement Inventory / Registration

4 améliorations structurantes 4 structuring improvements

Préparation des kits Kit preparation

Préparation des kits Kit preparation

4 optimisations process 4 process optimisations

Colis & Expéditions Parcels & Shipments

Colis & Expéditions Parcels & Shipments

9 améliorations logistiques 9 logistics improvements

Service Logistique - Généralités Logistics Service – General

1. Structuration du Service Logistique 1. Structuring the Logistics Service

🏢 Création d'une entité dédiée 🏢 Creation of a dedicated entity

Le service logistique est désormais identifié comme une unité à part entière avec ses propres objectifs, processus et indicateurs de performance.

The logistics service is now identified as a dedicated unit with its own objectives, processes and performance indicators.

👥 Renforcement de l'équipe 👥 Team strengthening

Passage de 1,5 à 2 ETP dédiés, permettant une meilleure répartition des tâches et une continuité de service optimale.

Increase from 1.5 to 2 FTE dedicated to logistics, enabling better task allocation and optimal service continuity.

🤝 Synergie opérationnelle 🤝 Operational synergy

Le binôme installé démontre une excellente efficacité grâce à la complémentarité des compétences et la coordination quotidienne.

The established two-person team is highly effective thanks to complementary skills and daily coordination.

Service Logistique - Généralités Logistics Service – General

2. Réorganisation des Espaces & Infrastructure 2. Reorganisation of Space & Infrastructure

🏗️ Zone logistique unifiée 🏗️ Unified logistics area

Création d'un espace unique regroupant préparation, réception, recensement et bureau pour centraliser les opérations.

Creation of a single area grouping preparation, reception, inventory and office space to centralise operations.

🪑 Équipements modernes 🪑 Modern equipment

Installation de nouveaux mobiliers adaptés : bureaux ergonomiques, paillasses, étagères de rangement, double écran.

Installation of suitable new furniture: ergonomic desks, benches, storage shelves, dual screens.

🔄 Fluidification des flux 🔄 Smoother flows

Réorganisation spatiale optimisant les déplacements et réduisant les temps de transit entre les différentes zones.

Spatial reorganisation optimising movements and reducing transfer time between different areas.

📦 Tri et optimisation 📦 Sorting and optimisation

Désencombrement complet des zones de stockage pour gagner en efficacité et en visibilité sur les stocks.

Full decluttering of storage areas to gain efficiency and better stock visibility.

✓ Un environnement de travail fonctionnel, ergonomique et optimisé ✓ A functional, ergonomic and optimised working environment
Service Logistique - Généralités Logistics Service – General

3. Transformation Digitale & Outils 3. Digital Transformation & Tools

📊 Odoo 📊 Odoo

ERP centralisé pour la gestion des opérations et la traçabilité.

Centralised ERP for operations management and traceability.

💾 Airtable 💾 Airtable

Gestion flexible et collaborative des données opérationnelles.

Flexible, collaborative management of operational data.

🔬 Labomatic 🔬 Labomatic

Système automatisé pour le recensement et la gestion des filtres.

Automated system for filter registration and management.

📉 Réduction d'Excel 📉 Less Excel

Abandon progressif d'Aqmanager et diminution des fichiers Excel dispersés.

Gradual phase-out of Aqmanager and reduction of scattered Excel files.

📱 Application Client 📱 Client application

Interface dédiée pour améliorer la communication avec les clients.

Dedicated interface to improve communication with clients.

🤖 Claude AI 🤖 Claude AI

Assistant IA pour optimiser les tâches administratives et analytiques du service.

AI assistant to optimise administrative and analytical tasks.

✓ Une stack technologique moderne pour plus d'efficacité et de fiabilité ✓ A modern tech stack for more efficiency and reliability
Service Logistique - Généralités Logistics Service – General

4. Standardisation & Amélioration Continue 4. Standardisation & Continuous Improvement

📋 Processus homogènes 📋 Homogeneous processes

Mise en place de tailles de cartons standardisées pour l'aller et/ou pour le retour en fonction du nombre de filtres et optimisation des tailles en fonction du volume du carton et de son poids pour optimisation du prix de transport.

Implementation of standard box sizes for outbound and/or return, depending on the number of filters, and optimisation of sizes based on volume and weight to optimise transport costs.

📝 Documentation structurée 📝 Structured documentation

Rédaction de procédures détaillées pour capitaliser les connaissances et faciliter la formation des collaborateurs.

Drafting detailed procedures to capitalise knowledge and facilitate staff training.

🔬 Préparation MET 🔬 MET preparation

Anticipation et préparation méthodique des missions d'échantillonnage terrain pour les techniciens.

Anticipation and methodical preparation of field sampling missions for technicians.

🔍 Veille logistique 🔍 Logistics watch

Surveillance active des innovations et meilleures pratiques du secteur pour amélioration continue.

Active monitoring of innovations and best practices in the sector for continuous improvement.

Service Logistique - Généralités Logistics Service – General

5. Collaboration & Intégration Inter-Services 5. Collaboration & Cross-team Integration

🤝 Réunion hebdomadaire du service logistique avec l'appui de Coline 🤝 Weekly logistics meeting with support from Coline

Point régulier pour coordonner les activités du service, planifier les tâches et assurer une gestion efficace des opérations quotidiennes.

Regular check-in to coordinate service activities, plan tasks and ensure efficient management of day-to-day operations.

📅 Réunion hebdomadaire avec le Service Client 📅 Weekly meeting with Client Services

Anticipation des grosses productions à venir et coordination pour une préparation optimale des commandes.

Anticipating upcoming major productions and coordinating for optimal preparation of orders.

📊 Anticipation des besoins 📊 Anticipating needs

Communication proactive avec les services opérationnels pour préparer les pics d'activité et éviter les ruptures.

Proactive communication with operational teams to prepare for activity peaks and avoid shortages.

🎯 Service intégré 🎯 Integrated service

La logistique est désormais un partenaire des autres départements, et non plus seulement un support technique.

Logistics is now a partner for other departments, not just a technical support function.

Recensement Inventory / Registration

Recensement Inventory / Registration

1

Scanette Scanner

Mise en place d'une scanette pour accélérer le recensement

Implementation of a handheld scanner to speed up registration

2

Salle dédiée Dedicated room

Création d'une salle fermée dédiée aux filtres à recenser

Creation of a dedicated closed room for filters to be registered

3

Labomatic Labomatic

Intégration de Labomatic pour une gestion automatisée

Integration of Labomatic for automated management

4

Centralisation Centralisation

Recensement centralisé au même endroit que la logistique

Registration centralised in the same place as logistics

Préparation des kits Kit preparation

Préparation des Kits Kit Preparation

📦 Processus optimisé 📦 Optimised process

Modification et amélioration du processus de préparation des kits

Modification and improvement of the kit preparation process

📐 Boîtes normées 📐 Standardised boxes

Mise en place de boîtes de rangement normées pour matières premières et pré-construction

Implementation of standard storage boxes for raw materials and pre-assemblies

🗄️ Stockage amélioré 🗄️ Improved storage

Amélioration de la zone de stockage des kits pour un accès facilité

Improved kit storage area for easier access

🏷️ Étiquetage digital 🏷️ Digital labelling

Mise en place ou optimisation du logiciel d'étiquetage

Implementation or optimisation of labelling software

Colis & Expéditions Parcels & Shipments

Colis & Expéditions : Gestion des Matériels Parcels & Shipments: Equipment Management

  • Prise en charge des retours colis dès l'envoi du matériel
  • Handling parcel returns planned from the moment equipment is shipped
  • Achat de pompes supplémentaires pour augmenter le parc disponible
  • Purchase of additional pumps to increase available stock
  • Standardisation des tailles de colis aller-retour
  • Standardisation of outbound and return parcel sizes
  • Optimisation du suivi des composants via Odoo / Airtable
  • Optimised tracking of components via Odoo / Airtable
  • Suivi renforcé et structuré des pompes (sorties / retours / parc)
  • Strengthened, structured tracking of pumps (outbound / return / fleet)
  • Séparation des flux matériel et flux pompes pour une meilleure organisation
  • Separation of equipment flows and pump flows for better organisation
Colis & Expéditions Parcels & Shipments

Colis & Expéditions : Partenariats & Centralisation Parcels & Shipments: Partnerships & Centralisation

🖨️ Imprimante DHL 🖨️ DHL printer

Installation d'une imprimante étiquettes DHL dédiée

Installation of a dedicated DHL label printer

🤝 Partenariat DHL 🤝 DHL partnership

Mise en place d'un partenariat structuré avec DHL

Implementation of a structured partnership with DHL

📋 Gestion centralisée des demandes 📋 Centralised management of requests

Centralisation des réservations transporteurs pour tous les services de l'entreprise

Centralisation of carrier bookings for all company departments

📦 Suivi colis centralisé 📦 Centralised parcel tracking

Suivi de tous les colis centralisé par le service logistique

Tracking of all parcels centralised by the logistics service

Impact & Bénéfices Impact & Benefits

Impact & Bénéfices Impact & Benefits

🎯 Efficacité 🎯 Efficiency

Processus optimisés et flux de travail fluidifiés

Optimised processes and streamlined workflows

🔧 Digitalisation 🔧 Digitalisation

Outils modernes pour une gestion intelligente

Modern tools for smarter management

📦 Traçabilité 📦 Traceability

Suivi renforcé de tous les matériels et colis

Strengthened tracking of all equipment and parcels

👥 Collaboration 👥 Collaboration

Service structuré et intégré aux autres équipes

A structured service integrated with other teams

Un service logistique moderne, professionnel et performant A modern, professional and high-performing logistics service